Politique de confidentialité – Casino Extra

1. Dispositions générales

Casino Extra s’engage à protéger la confidentialité et l’intégrité des données personnelles de ses utilisateurs. Les informations sont collectées et traitées uniquement dans le cadre de la fourniture des services, de la gestion opérationnelle des comptes, de la sécurité des transactions et du respect des procédures internes de conformité et de contrôle.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, Casino Extra peut recueillir plusieurs catégories d’informations :
– données d’inscription, telles que le nom, la date de naissance et les informations d’identification
– coordonnées de contact, incluant l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l’adresse postale
– informations financières liées aux opérations de dépôt et de retrait
– données techniques, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les journaux de connexion et les cookies
– données relatives à l’activité de jeu et à l’utilisation du compte

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées afin de :
– créer, administrer et sécuriser les comptes utilisateurs
– exécuter les transactions financières
– prévenir les fraudes, abus ou activités suspectes
– répondre aux obligations internes de vérification et de contrôle
– analyser l’utilisation des services pour améliorer la performance et la stabilité de la plateforme

4. Partage avec des tiers

Lorsque cela est nécessaire, certaines informations peuvent être transmises à des prestataires externes participant au fonctionnement du service. Cela peut inclure les fournisseurs de paiement, les partenaires techniques, les services de sécurité ou de vérification, ainsi que les autorités ou organismes compétents en cas de demande ou de procédure.

5. Conservation des informations

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte et à l’exécution des services. Elles peuvent être conservées au-delà de cette période lorsque cela est requis pour la prévention des fraudes, la résolution de litiges ou le respect des obligations de conservation internes.

6. Sécurité des données

Casino Extra applique des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou perte. L’accès aux données est strictement limité aux personnes et systèmes habilités.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent du droit d’accéder à leurs données personnelles, d’en demander la correction ou la suppression, ainsi que de solliciter la limitation du traitement. Ils peuvent également retirer leur consentement lorsque celui-ci est applicable. Les demandes peuvent être adressées au service d’assistance.

8. Cookies et technologies similaires

La plateforme utilise des cookies afin d’assurer son fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur, de réaliser des analyses statistiques et de renforcer les dispositifs de sécurité. Les paramètres de cookies peuvent être gérés via le navigateur.

9. Restrictions d’âge

Les services de Casino Extra sont exclusivement destinés aux personnes ayant atteint l’âge légal requis. Les données relatives aux mineurs ne sont pas collectées volontairement. Tout compte suspecté d’appartenir à une personne mineure peut être suspendu ou fermé.

10. Modifications de la politique

Casino Extra peut mettre à jour la présente politique à tout moment afin de refléter les évolutions des procédures ou des services. La version en vigueur est publiée sur le site. La poursuite de l’utilisation de la plateforme après une mise à jour vaut acceptation des modifications.

11. Contact

Pour toute question relative au traitement des données ou à la confidentialité, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Casino Extra.